Tommy de Hasselt
Ik ben de naam vergeten te vragen van de vriendelijke meneer die ons geholpen heeft ….
lun.. 24 septembre 2018
Ce que nos clients pensent d’Immotheker Finotheker
Nos clients sont satisfaits et donnent à Immotheker Finotheker une note de sur 10, sur base de évaluations.
Depuis 1995, plus que 200 000 personnes ont trouvé le crédit logement ou le plan d’épargne de leurs rêves grâce à Immotheker Finotheker. Vous trouverez ci-dessous des expériences récentes de clients d’Immotheker Finotheker.
9
9
Anna d'Antwerpen
Als er nog iets meer tijd was geweest had ik vast nog meer vragen kunnen verzinnen. Maar geheel en al begrijpelijk gezien het laatavonduur dat we moesten afronden.
ven.. 21 septembre 2018
8
William de Schaarbeek
Envoyer un document récapitulatif clair avec sensualité, taux d'intérêt, assurances etc.
ven.. 21 septembre 2018
10
Mattias de Gent
Zeer overzichtelijk en helder (begrijpbaar) uitgelegd. Ondanks de onorthodoxe situatie waarin wij ons bevinden, toch de moeite gedaan om een zo accuraat mogelijke schets te maken van onze hypothecaire mogelijkheden.
ven.. 21 septembre 2018
9
Thomas de Gent
Heel aangenaam bezoek. Christ weet duidelijk waarover hij spreekt en geeft een zeer goede, grondige en verstaanbare uitleg. Er wordt niet verdergegaan alvorens we volledig begrepen wat er verteld werd. Er komt veel kijken bij een lening en elk deel werd grondig aangehaald. Er werd ook tijd genomen om ons persoonlijk om ons gemak te stellen, we voelden ons niet zomaar een nummertje. We raden dit zeker aan aan vrienden.
ven.. 21 septembre 2018
8
Anne-Catherine de Jambes (Namur)
8 est une très bonne note :) Disponibilité , écoute de la demande , explications claires et précises .
jeu.. 20 septembre 2018
10
Dries de Zele
Heel uitgebreide uitleg, duidelijke uitleg voor iemand die niet veel ervaring heeft met lening of bank related items.
mer.. 19 septembre 2018
Réaction
Bedankt Dries,
Mooie woorden en ook wij denken dat ze welverdiend zijn.
Succes met alle plannen.
Immotheker Finotheker
jeu.. 20 septembre 2018
10
Pascaline de Bruxelles
J'ai eu réponse à toutes mes questions, Merci beaucoup pour votre aide!
mer.. 19 septembre 2018
10
Kim de Westerlo
Denkt mee met de klant, vriendelijke man die z'n tijd neemt en onze vragen steeds op een duidelijke manier wist te beantwoorden.
mer.. 19 septembre 2018
8
Bvba de Berchem (Antwerpen)
Het was nog maar een eerste contact. Wanneer de dienstverlening bij een volgende fase even goed is, zal de score automatisch stijgen.
mar.. 18 septembre 2018
10
Pieter-Jan de Sint-Niklaas
Onmiddellijk reactie op vraag, zeer professionele uitleg, geen dikke nek, zeer diepgaande kennis van zaken, to the point, niet opdringerig en transparant
sam.. 15 septembre 2018
Réaction
Bedankt Pieter-Jan,
Geen dikke nek vindt ik een mooie opmerking die je erbij plaatst. Kennis kan mensen zichzelf soms doen opblazen en dat is geen mooie eigenschap.
Ook de andere woorden voelen goed aan.
Nogmaals onze dank.
Immotheker Finotheker
mar.. 18 septembre 2018
8
Davy de Nijlen
Infobrochure over appartement met uitleg rond EPC, plattegrond, ...
sam.. 15 septembre 2018
10
Diederik d'Edegem
Heldere uitleg en persoonlijke en faire voorstellen en adviezen
sam.. 15 septembre 2018
10
Lore de Hasselt
Duidelijke communicatie op mensenmaat gericht op de specifieke vraag van de persoon. Totaal het tegenovergestelde van een bank.
sam.. 15 septembre 2018
10
Bart d'Antwerpen
Wij zijn heel vriendelijk geholpen en hebben op al onze vragen een goed en volledig antwoord gehad. De vertegenwoordiger nam ook al de tijd en was niet gehaast om een zo goed mogelijke uitleg te geven
sam.. 15 septembre 2018
Réaction
Bedankt Bart,
De opmerking aangaande het feit dat een en ander niet in veel te hoge versnelling moet gaan vinden we positief.
Succes met jullie plannen.
Immotheker Finotheker
mar.. 18 septembre 2018
3
Jan de Kruishoutem
iK KREEG DE BEREKENINGEN NIET MEE NAAR HUIS OM DIE ES RUSTIG TE BEKIJKEN EN IK KREEG VOORAF GEEN UITLEG OVER DE WIJZE WAAROP DE IMMOTHEKER FUNCTIONEERT EN VANUIT WELK KADER
ven.. 14 septembre 2018
Réaction
Beste Jan,
Allereerst bedankt voor jouw duidelijke mening. Alleen als mensen zich uiten kunnen we aan oplossingen werken. We gaan het een en ander uitzoeken en komen er bij je op terug. We willen er alles aan doen om ook van jou een tevreden klant te maken.
Immotheker Finotheker
mar.. 18 septembre 2018
9
Benoit de Kortenberg
Uitleg was zeer goed. Misschien soms een beetje een overload aan info maar dat is normaal denk ik binnen de financiële wereld.
ven.. 14 septembre 2018
8
8
Martine de Sint-Niklaas
Had eerst een bericht ingesproken op voice mail om terug te bellen. Er heeft niemand mij teruggebeld. Enkele dagen later opnieuw gebeld en had direct contact en onmiddellijk afspraak gemaakt.
jeu.. 13 septembre 2018
10
Marco de Sint-Truiden
Heel uitgebreide uitleg! Super vriendelijk en heel know-how.
mar.. 11 septembre 2018
10
Gwenny de Harelbeke
Te weinig gekend, maar erg praktisch, goede service en snelle communicatie!
mar.. 11 septembre 2018
9
Kelly de Bilzen
Zo goed als niet . De mevrouw die me geholpen heeft in Tongeren. Heeft haar uiterste best gedaan om me zo goed mogelijk te helpen . Heeft telefoontjes gedaan om zeker te zijn van dingen . Met rekenmachine en zo . Echt super tevreden van!
mar.. 11 septembre 2018
Réaction
Fijn dat je zo tevreden bent Kelly, bedankt en succes met de verwezenlijking van de plannen.
Immotheker Finotheker
mar.. 11 septembre 2018
10
Babette de Deinze
Heel vriendelijk en goede, verstaanbare uitleg.
ven.. 7 septembre 2018
9
Lieven de Kortrijk
niets, ik vond het perfect ; maar principieel geef ik geen 10 ;-)) dus is 9 de perfecte score !
ven.. 7 septembre 2018
10
Sabine de Scherpenheuvel-Zichem
Mevrouw legde alles met zéér veel geduld en zéér duidelijk uit!! Ik voelde me er echt op mijn gemak en kon haar alles vragen. Top !!
ven.. 7 septembre 2018
10
Anaïs d'Antwerpen
Tom nam zijn tijd om alles duidelijk en volledig uit te leggen! Bedankt Tom voor je geduld en de nodige humor! ;-)
ven.. 7 septembre 2018
10
Bram de Kontich
Alle aspecten werden goed en verstaanbaar uitgelegd. Ik kreeg antwoorden op al mijn vragen. De vergelijking tussen verschillende banken is een handig overzicht en geeft een idee weer van wat de mogelijkheden/kosten zijn.
jeu.. 6 septembre 2018
10
Dave de Peer
Duidelijke uitleg, sociale medewerker. Kon antwoorden op al onze vragen en reikte verschillende opties aan
jeu.. 6 septembre 2018
6
Philippe de Gent
De info die ik door kreeg van de desbetreffende bank waarbij de lening werd afgesloten klopt niet volledig. De info die ik van Immotheker kreeg is dat het zou gaan om een gratis rekening voor de eerste 2 jaar. Maar het blijkt dus dat het vanaf de eerste dag om een betalende rekening gaat. Bij de onderhandeling kreeg ik een offerte van de brandverzekering. Bij het ondertekenen van de overeenkomst bleek de premie plots niet correct te zijn omwille van een softwarefout. Dit schept weinig vertrouwen. Ik merk zeer weinig transparantie. Zo kreeg ik een aantal prijzen van de brandverzekering voorgesteld zonder echt te gaan weten wat er allemaal in de polis vervat zit. Zoals tot welk bedrag ik verzekerd ben. Het zelfde verhaal zoals bij mijn eerste opmerking met de betalende rekening. Dit zijn zaken die pas nadien naar boven komen.
mer.. 29 août 2018
Réaction
Geachte heer Van de Walle,
beste Philippe,
Bedankt voor deze opmerkingen.
Wij hebben deze zorgvuldig gelezen en kijken dit nu goed na.
natuurlijk willen we dit ook oplossen, je hoort snel van ons.
Immotheker Finotheker
mer.. 29 août 2018
10
Matthias de Dentergem
Vriendelijk onthaal en duidelijke informatie.
ven.. 17 août 2018
10
Frédéric de Saint-Gilles
Accueil à la fois très professionnel et agréable. Explications très claires et convaincantes. Merci!
ven.. 17 août 2018
10
Danreb d'Antwerpen
Mr. Erik Bevers is a concrete example of a person who is professional, polite, kind and approachable. He made me feel comfortable talking to him. I do hope that all people engaging in business of this kind can be like him. He was able to explained everything clearly, he speaks English very well. In shorts he can effectively communicate with the clients. I wish him success with his career.
mar.. 14 août 2018
Réaction
Thanks a lot MR Danreb, very nice compliments. Also thanks to you Erik.
Immotheker Finotheker
mer.. 15 août 2018
10
Michel de Grimbergen
klare taal, toch nog veel vernomen waar mijn bank mij niet attent op maakte alhoewel er geen interessantere formule wa toch heel blij met de nodige info ook onrechtstreeks naast het krediet
mar.. 14 août 2018
10
Esther de Gent
Ik kreeg uitgebreid antwoord op al mijn vragen, er was geen haast en ik ben er een stuk wijzer van geworden
mar.. 14 août 2018
10
Carina de Halle
Dat ze echt naar de beste oplossing zoeken ivm een lening, en dat alles daar geregeld wordt op één adres bij immotheker 1500 Halle als je een lening aan gaat + notaris kosten enz... , weet je wat het allemaal gaat kosten dat vindt ik super , en sta je voor geen verrassingen meer te staan . Immotheker echt een aanrader , SUPER
mar.. 14 août 2018
8
Francesco d'Anderlecht
L'outil informatique utilisé en agence pour la simulation des prêts hypothécaires pourrait être plus "user friendly". Merci et bien à vous
sam.. 11 août 2018
Réaction
Cher Francesco, merci pour votre remarque importante. Beaucoup de travail est actuellement en cours pour y parvenir. Pas simple, mais nécessaire.
Immotheker Finotheker
lun.. 13 août 2018
10
Antoine de Rhisnes
Premier chiffres annoncés intéressants. A voir si l'offre définitive le sera tout autant... je l'espère.
ven.. 10 août 2018
10
Ann de Grobbendonk
duidelijke en eerlijke informatie!
ven.. 10 août 2018
10
Bram de Diksmuide
Perfecte service, vriendelijk onthaal, goede communicatie.
ven.. 10 août 2018
10
Cathérine de Sint-Truiden
Het onthaal was zeer goed. Ik voelde mij meteen op mijn gemak, als ik datzo mag uitdrukken ! Samengevat in enkele zinnen ; een goed onthaal, voldoende en duidelijke info, vertrouwen in jullie ! Dankjewel. Hopelijk kan ik met mijn ex-partner tot een gelijkgestemd compromis komen en kan ik snel terug met jullie contact opnemen. Met vriendelijke groeten, Catherine Leroy
ven.. 10 août 2018
Réaction
Dag Catherine, de menselijke factor achten ook wij erg van belang. Empathie, in combinatie met zakelijk inzicht is een mooie combinatie. Bedankt voor deze mooie woorden en succes in je verdere leven toegewenst.
Immotheker Finotheker
lun.. 13 août 2018
